|
Zasady dokonywania zakupu w
GaleriaCynowyKufelIPuchar, zwanej dalej galerią, są określone
przez warunki opisane poniżej. Składając zamówienia
zgadzasz się na te warunki.
Firma MIKROB prowadząca galerię zastrzega
sobie prawo do dokonywania zmian w poniższych warunkach.
Zmiany te będą ważne od chwili umieszczenia ich na tej
stronie.
Warunki zakupu
1. Rejestracja zamówienia
Podstawowym warunkiem rejestracji zamówienia
jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia –
konieczne jest wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką/gwiazdkami.
Zamówienia można składać przez całą dobę przesyłając
formularz zamówienia. W celu potwierdzenia zamówienia niezbędne
jest posiadanie konta pocztowego – zwróć uwagę na prawidłowe
podanie nazwy konta w formularzu. Jeżeli podasz złą nazwę
nie będziesz mógł potwierdzić zamówienia. Jeżeli nie
posiadasz konta pocztowego możesz skorzystać z darmowych
serwisów oferujących usługi internetowe np. onet.pl,
wp.pl, o2.pl.
2. Potwierdzenie wpłynięcia zamówienia
Wkrótce po złożeniu zamówienia prześlemy
do Ciebie e-mailem informację o wpłynięciu Twojego zamówienia
(zawierające m. in.: nr zamówienia, wybrane pozycje, adres
dostawy, wartość zamówienia, koszt przesyłki), prosimy o
jego sprawdzenie i potwierdzenie. Potwierdzenia dokonasz, wysyłając
do nas e-mail zwrotny (skorzystaj z funkcji "Odpowiedz
autorowi/Reply to author"). Wpłynięcie zamówienia nie
jest równoznaczne z przyjęciem zamówienia do realizacji
(patrz punkt 4).
3. Płatność
Jedyną formą płatności w galerii jest
przedpłata na konto firmy MIKROB. Prosimy o dokonanie
przelewu (w wysokości wartości zamówienia wraz z kosztami
przesyłki) na podany w potwierdzeniu wpłynięcia zamówienia
numer rachunku.
Przy zamówieniu kilku produktów końcowa
cena na fakturze może być o klika groszy większa niż to
wynika z prostego dodawania cen poszczególnych produktów. Różnica
ta może być spowodowana zaokrągleniami programu księgowego.
Podane ceny są cenami brutto (zawierają
naliczony podatek VAT w wysokości 22%).
Koszty przesyłki zgodne są z aktualnym
cennikiem Poczty Polskiej za usługę doręczenia paczki.
Orientacyjna waga oferowanych kufli i pucharków.
Kufle : K1 - K4, K12 ok. 1 kg ;
K5 - K6 ok. 0,8 kg ; K7 - K9 ok. 0,7
kg ; K8 - K10 ok. 0,5 kg ; ROMEO i JULIA
ok. 0,7 kg
Pucharki : P1 - P3 ok. 0,33 kg ; P4
- P6 ok. 0,4 - 0,7 kg ;
4. Przyjęcie zamówienia
Po potwierdzeniu zamówienia i dokonaniu
przedpłaty na konto firmy MIKROB zamówienie zostanie przyjęte
do realizacji. Od tego momentu obowiązuje czas realizacji
dostawy. Zamówienia, na które w ciągu 5 dni od
potwierdzenia wpłynięcia zamówienia nie zostanie dokonana
przedpłata zostaną anulowane.
Pamiętaj - przyjęcie zamówienia do realizacji =
potwierdzenie zamówienia + dokonanie przedpłaty.
5. Czas realizacji zamówienia
W związku z tym, że kufle i pucharki
wykonywane są ręcznie, czas realizacji może być różny od
1-21 dni roboczych, zależy od zamówionych artykułów i ich
aktualnej dostępności. Na czas, po jakim paczka trafi do
Twoich rąk składa się czas realizacji i czas, jaki jest
potrzebny poczcie na dostarczenie przesyłki pod wskazany
przez Ciebie adres.
6. Zamówienia hurtowe
Przy zamówieniu hurtowym firma MIKROB
zastrzega sobie prawo realizacji tegoż zamówienia na
podstawie osobnej umowy, w kilku partiach. Czas realizacji zamówienia
hurtowego dotyczącego wyrobów z kryształu może wynieść
nawet 60 dni.
7. Zamówienia specjalne – z nazwą
firmy, logo lub innym elementem zleconym.
Przy zamówieniu specjalnym firma MIKROB
zastrzega sobie prawo realizacji tegoż zamówienia na
podstawie osobnej umowy. Przyjęcie zamówienia specjalnego do
realizacji nastąpi w momencie dostarczenia drogą
elektroniczną firmie MIKROB wzoru elementu, który ma być
naniesiony na kufel lub pucharek (obowiązuje również wymóg
dokonania przedpłaty z punktu 4). Od tego momentu
obowiązuje czas realizacji dostawy.
8. Gwarancja
Wszystkie artykuły posiadają gwarancję jakości.
W związku z tym, że kufle i pucharki wykonywane są ręcznie
drobne szczegóły mogą się nieznacznie różnić od
wizerunku przedstawionego w galerii. W przypadku towarów
wadliwych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod
warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 14 dni
kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki na adres
kontaktowy z tematem "Reklamacja", podając w treści
numer zamówienia. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub
uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty
pokrywa Klient. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych
powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w
momencie odbioru towaru w obecności doręczyciela. Warunkiem
przyjęcia tego typu reklamacji jest spisanie wraz z doręczycielem
protokołu reklamacyjnego.
9 .Zwrot towaru
Klientowi przysługuje prawo zwrotu towaru
zakupionego w ciągu 10 dni od daty otrzymania wysyłki bez żadnych
konsekwencji. Wówczas prosimy o odesłanie towaru na adres
firmy MIKROB. Koszty zwrotu towaru (przesyłka) oraz pieniędzy
(opłata za przelew) ponosi Klient. Warunkiem otrzymania
zwrotu pieniędzy jest wysłanie deklaracji o rezygnacji na
adres kontaktowy z tematem "Rezygnacja",
podanym numerem zamówienia i przyczyną rezygnacji z zakupu.
Zwrotu pieniędzy dokonujemy w ciągu 14 dni od otrzymania
deklaracji zwrotu na adres wskazany przez Klienta w deklaracji
zwrotu lub rachunek bankowy w niej podany. Zwracany artykuł
musi być wolny od uszkodzeń.
10. Dane osobowe.
Firma MIKROB ogranicza wykorzystanie i
zbieranie informacji o klientach do niezbędnego minimum
wymaganego do wysyłkowej sprzedaży artykułów oferowanych w
GaleriaCynowyKufeliPuchar. Informacje te nie są udostępniane
osobom trzecim i służą wyłącznie do realizacji zamówień
klientów oraz informowania klientów o oferowanych przez nas
nowych produktach. Twoje dane będą przez nas przetwarzane
zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wyłącznie
w celu realizacji Twoich zamówień i nie będą udostępniane
żadnym zewnętrznym podmiotom.
11. Wystawianie faktur.
W chwili przesłania formularza zamówienia
wraz z podanym numerem NIP, zamówienie takie potraktowane
zostanie jako chęć dokonania zakupu przez firmę. Faktura za
zakupione artykuły dotrze do Klienta wraz z przesyłką.
Prosimy o odesłanie wówczas podpisanej kopii dokumentu.
|
